Ontdek jouw merkpersoonlijkheid

Je merkidentiteit bepalen?

Je kent ze vast wel: de merken met een sterke merkidentiteit. Coolblue kan er wat van. HEMA met de no-nonsense-mentaliteit ook. En wat dacht je van IKEA? Je merkidentiteit gaat over wat jouw merk naar buiten toe uitdraagt in alles wat je communiceert, in gewone taal én in beeldtaal. Maar hoe kun je jouw merkidentiteit bepalen? Start bij het begin: ontdek je merkpersoonlijkheid!

merkidentiteit merkarchetype merkpersoonlijkheid

Je merkidentiteit bepalen met een archetype, hoe zit dat?

Je merkidentiteit bepalen vraagt om een heleboel keuzes. Wat is je belofte? Wat zijn je kernwaarden? Welke kleuren passen bij je merk? Welke tone of voice kies je? En dan moet dat alles ook nog bij elkaar aansluiten. Gelukkig kun je het jezelf makkelijker maken: een merkpersoonlijkheid, ook wel archetype, helpt om jouw merkidentiteit vorm te geven.

Met je merkpersoonlijkheid laat je jouw waarden, normen en overtuigingen zien. Specifiek sluit je ook aan op een bepaalde menselijke behoefte. Denk aan de wens om erbij te horen of het verlangen van zekerheid. Mensen voelen zich verbonden met merken die iets menselijks hebben. Met een archetype geef je een smoel aan je merk. Dat zorgt voor herkenning en verbinding.

Goed om in gedachten te houden: merkpersoonlijkheid helpt om je positionering vorm te geven en je identiteit een stem en gevoel te geven. Dit is een hulpmiddel dat helpt om je positionering en identiteit te ontdekken.

Wat is je merkpersoonlijkheid?

Een merk archetype is dus als het ware de persoonlijkheid van je merk. Mensen kopen graag van mensen. En merken hebben net zoals mensen persoonlijkheden. Dus wil je – zeker als purpose-driven merk – uitstralen dat je vanuit bepaalde kernwaarden handelt én dat die aansluiten bij jouw doelgroep. 

Een merk archetype zorgt voor meer verbinding tussen jouw merk en je doelgroep. Het is zoals je van nature met sommige mensen meer een klik hebt dan met anderen. Zo werkt dat ook bij mensen en merkpersoonlijkheden. Je geeft je merk er een menselijke persoonlijkheid mee. Daardoor voelt de doelgroep zich meer emotioneel verbonden met je merk én bouw je een vertrouwensband op.

Welke persoonlijkheden zijn er?

Carol Pearson bedacht modellen om de 12 archetypen die psychiater Carl Jung bedacht voor mensen, ook toe te passen op merken. Zodra je jouw merkpersoonlijkheid hebt ontdekt, wordt het een stuk makkelijker om keuzes te maken over o.a. je positionering, kernwaarden, toon en beeldtaal. Een merk met de persoonlijkheid “rebel” zal bijvoorbeeld een andere toon hanteren dan de persoonlijkheid “de wijze”.

Een merkpersoonlijkheid is een fijn startpunt dat je kunt doorvertalen naar wat je als merk doet en hoe je communiceert.

Dat een merk archetype goed werkt om je merkdentiteit te bepalen en door te vertalen, blijkt ook uit onderzoek. Merken met een duidelijk archetype trekken makkelijker klanten en werknemers aan, hebben meer loyale klanten en hoeven minder te concurreren op prijs. Nóg een reden om hiermee aan de slag te gaan!

Welke 12 merkpersoonlijkheden er zijn, zie je hieronder terug. We noemen bij elk archetype het belangrijkste kenmerk, het bijpassende verlangen én voorbeelden van merken die bij dit archetype passen.

Archetype Kenmerken Menselijk verlangen Voorbeelden
Onschuldige
  • optimistisch
  • zorgeloos
  • bieden veiligheid
kunnen vertrouwen Dove, Zwitsal
Wijze

 

  • groei
  • kennis delen
  • wijsheid
  • deskundigheid
dingen willen begrijpen Philips, Google, de Correspondent
Ontdekker
  • avontuurlijk
  • behoefte aan vrijheid
  • sprong in het diepe
  • inspireren
onafhankelijk blijven Landrover, North Face
Rebel
  • lak aan de regels
  • verstoort de orde
  • revolutionair
  • patronen doorbreken
breken met de gang van zaken Tony’s Chocolonely, BNNVARA
Tovenaar
  • ziet geen beperkingen
  • optimistische blik
  • het onmogelijke mogelijk maken
  • dingen in beweging brengen
dingen veranderen Polaroid, Red Bull, Dyson
Held
  • resultaatgericht
  • hoge lat
  • inspireert anderen om sterker of moediger te zijn
  • doorzetter
moed tonen Nike, Artsen Zonder Grenzen, Marvel
Minaar
  • verbinden
  • spreekt alle zintuigen aan
  • wil ervaringen creëren die je lang bijblijven
passie in elke connectie Magnum, Chanel, Alfa Romeo
Joker
  • grappig, de entertainer
  • haalt je uit de sleur
  • speels
  • taboedoorbrekend
plezier Coolblue, Ben & Jerry’s, M&M’s
Gewone man
  • sympathiek
  • no-nonsense
  • oprecht
  • gelijkwaardig
  • voorkeur voor dingen samen doen
het gevoel goed te zijn zoals je bent IKEA, HEMA, Volkswagen
Verzorger
  • geruststellend
  • verzorgend
  • geeft het gevoel dat je erbij hoort
  • betrouwbaar
  • harmonieus
zorgen voor anderen Amnesty International, UNICEF, Volvo
Heerser
  • graag de touwtjes in handen
  • leider
  • verantwoordelijk
autoriteit Albert Heijn, Mercedes
Schepper
  • orde creëren in de chaos
  • origineel
  • intuïtief
  • creatief
  • vernieuwende ideeën en concepten
nieuwe dingen maken Lego, Apple, Pinterest

Elke merkpersoonlijkheid communiceert op een andere manier. Je zult als rebel bijvoorbeeld andere content maken dan als onschuldige. Waar je als rebel bewust dingen anders doet en niet bang bent de regels te doorbreken, zal je als onschuldige eerder binnen de lijntjes kleuren. Het is maar net wat bij jouw merk en kernwaarden past.

Een goed voorbeeld van een merkarchetype zie je bij HEMA. Wie kent deze oer-Hollandse winkelketen niet? HEMA staat bekend als de winkel waar iedereen voor elk budget terechtkan. Hun marketing straalt geen grootsheid en luxe uit. Eerder toegankelijkheid en ‘Doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg’. 

HEMA is qua hoofd archetype dan ook ‘de gewone mens’. De persoon bij wie je je altijd vertrouwd voelt en bij wie je je niet beter hoeft voor te doen. Maar soms maken ze ook gebruik van een sub archetype, zoals de joker. Hun inhaker rondom de crompouce-trend sluit daar goed op aan:

Een ander voorbeeld is BNNVARA. Deze omroep straalt één en al rebelsheid uit. Dat blijkt uit hun beeldtaal (de intro waarin een barst op het scherm verschijnt), maar ook uit alles wat ze doen. Met hun programma’s doorbreken ze vaak taboes. Kijk maar naar Spuiten en Slikken of Vier Handen Op Eén Buik. Hun concepten, tone of voice en de opvallende kleur rood past daar goed bij.

Wil je jouw merkidentiteit bepalen als basis voor jouw merk en marketing?

Ben je benieuwd naar jouw merkpersoonlijkheid? Wij helpen het je graag ontdekken tijdens onze workshop “Ontdek jouw merkpersoonlijkheid”. Na deze workshop wordt het een stuk makkelijker om jouw mooie missie door te vertalen naar een heldere merkstrategie, een creatief concept en goed presterende campagnes.

Ben je benieuwd naar meer informatie over onze workshop? Neem contact op

MISSCHIEN OOK INTERESSANT

People Planet Profit.
People Planet Profit.
People Planet Profit.